서비스 이용약관

시행일 2026년 10월 22일

제1조 (목적)

이 약관은 연보라(이하 "서비스")가 제공하는 제휴 할인 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스의 권리·의무·책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

"서비스"란 제휴를 맺은 학과 학생회 소속의 재학생과 졸업생에게 제휴처 혜택을 안내하고, 매장에서 자격을 제시할 수 있게 하는 연보라의 모든 기능을 말합니다.

"회원"이란 이 약관에 동의하고 가입 절차를 마친 사람을 말합니다.

"제휴처"란 서비스와 제휴 계약을 맺고 회원에게 혜택을 제공하기로 한 매장을 말합니다.

"소속 인증"이란 회원이 제출한 학생증·재학증명서 또는 졸업증명서를 서비스가 확인해 제휴 학과 소속 자격을 인정하는 절차를 말합니다.

"인증 유효기간"이란 소속 인증의 효력이 유지되는 기간을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

서비스는 이 약관을 회원이 언제든지 확인할 수 있도록 앱 안에 게시합니다.

서비스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

약관을 개정할 때는 시행일과 개정 사유를 밝혀 시행일 7일 전부터 공지사항으로 알립니다.

회원에게 불리한 개정은 시행일 30일 전부터 알리고, 서비스 내 공지 등으로 따로 안내합니다.

공지된 시행일까지 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

이용계약은 가입을 신청한 사람이 이 약관에 동의하고, 서비스가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

서비스는 다음 각 호에 해당하는 신청을 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다.

1. 만 14세 미만인 경우

2. 타인의 명의나 정보를 이용해 신청한 경우

3. 제휴 학과 소속이 아니거나, 이용 자격 학번에 해당하지 않는 경우

4. 이전에 이 약관을 위반해 이용이 제한된 적이 있는 경우

5. 신청서에 거짓을 적은 경우

제5조 (이용 자격과 소속 인증)

서비스는 제휴를 맺은 학과 학생회 소속의 재학생과 졸업생이 이용할 수 있습니다.

이용 자격은 가입 시점을 기준으로 최근 7개 학번에 해당하는 회원에게 주어집니다. 2026년의 경우 2020학번부터 2026학번까지이며, 기준 학번은 해마다 한 학번씩 올라갑니다. 자격 학번에서 벗어나면 그 시점부터 혜택을 이용할 수 없습니다.

회원은 학생증·재학증명서 또는 졸업증명서를 제출하고 서비스의 확인을 거쳐 자격을 인정받습니다.

제출한 서류의 진위나 소속을 서비스가 판단하기 어려운 경우, 해당 학과 학생회에 확인을 요청할 수 있습니다. 이때 확인에 필요한 최소한의 정보만 전달합니다.

소속 학과의 제휴가 종료되면 인증 유효기간이 남아 있더라도 그 시점부터 혜택을 이용할 수 없습니다.

자퇴·제적 등으로 제휴 학과 소속이 아니게 된 회원은 그 사실을 알리고 이용을 중단해야 합니다.

제6조 (계정 관리)

계정의 아이디는 본인확인을 마친 휴대폰 번호입니다.

회원은 계정을 타인에게 양도·대여하거나 함께 쓸 수 없습니다.

계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다.

계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 서비스에 알리고 안내에 따라야 합니다. 알리지 않아 생긴 불이익은 서비스가 책임지지 않습니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 학생증·재학증명서·졸업증명서를 제출하거나, 이를 위조·변조해 제출하는 행위

2. 소속 인증 화면을 위조·변조하거나, 그 화면을 촬영·복제해 타인에게 제공하는 행위

3. 이용 자격이 없으면서 자격이 있는 것처럼 혜택을 받는 행위

4. 계정이나 혜택을 타인에게 양도·대여·판매하는 행위

5. 제휴처의 정상적인 영업을 방해하는 행위

6. 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 무단으로 접근하는 행위

제8조 (혜택의 제공과 변경)

혜택의 내용과 조건은 제휴처가 정하며, 제휴처의 사정에 따라 변경되거나 중단될 수 있습니다.

서비스는 혜택 내용을 성실히 확인해 안내하지만, 제휴처가 혜택을 실제로 이행할 것을 보증하지는 않습니다.

혜택은 인증받은 회원 본인만 사용할 수 있습니다.

앱에 안내된 내용과 매장의 안내가 다를 때에는 매장에 먼저 확인해 주시고, 서비스에도 알려 주시면 확인 후 바로 고치겠습니다.

제9조 (서비스의 제공과 중단)

서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.

시스템 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

예정된 중단은 미리 공지하며, 긴급한 경우에는 사후에 알립니다.

제10조 (이용 제한)

회원이 제7조의 의무를 위반하면 서비스는 사전 통지 후 경고, 일시 정지, 영구 정지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 위반의 정도가 중하거나 반복되면 즉시 영구 정지할 수 있습니다.

제7조 제1호부터 제3호까지의 위반, 즉 학생증·재학증명서·졸업증명서나 인증 화면을 위조·변조하는 행위는 그 자체로 즉시 영구 정지 사유가 됩니다.

이용을 제한할 때에는 사유와 기간을 알리며, 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

이의 제기는 통지를 받은 날부터 14일 안에 고객센터로 접수할 수 있고, 서비스는 접수일부터 14일 안에 처리 결과를 알립니다.

제11조 (손해배상)

회원이 이 약관을 위반해 서비스 또는 제휴처에 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

특히 학생증·재학증명서·졸업증명서를 위조·변조하거나 타인의 자격으로 혜택을 받아 제휴처에 손해를 입힌 경우, 서비스는 계정을 영구 정지하고 제휴처가 입은 할인액 상당의 손해와 그 밖에 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제휴처가 회원에게 직접 손해배상을 청구하는 경우, 서비스는 분쟁 해결에 필요한 범위에서 관련 자료를 제공할 수 있습니다.

서비스가 제3자로부터 손해배상 청구를 받거나 소송이 제기된 경우, 원인을 제공한 회원은 서비스를 면책하고 그로 인해 발생한 손해를 배상해야 합니다.

제12조 (서비스의 면책)

서비스는 제휴처가 제공하는 상품·용역의 품질, 매장에서 일어난 분쟁에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회원과 제휴처 사이의 원만한 해결을 위해 성실히 중재합니다.

천재지변, 통신사업자의 서비스 중단 등 서비스가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임이 면제됩니다.

회원 본인의 고의나 과실로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

제13조 (이용계약의 해지)

회원은 언제든지 내 정보에서 탈퇴를 신청할 수 있고, 서비스는 즉시 처리합니다.

탈퇴하면 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다.

이 약관을 위반해 영구 정지된 회원은 재가입이 제한될 수 있습니다.

제14조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관과 서비스 이용에 관해서는 대한민국 법을 적용합니다.

서비스와 회원 사이에 분쟁이 생기면 먼저 협의로 해결하도록 노력합니다.

협의로 해결되지 않는 분쟁의 소는 서비스의 영업소 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다. 다만 회원이 소비자인 경우에는 회원의 주소지를 관할하는 법원에 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 18일부터 시행합니다.

2026년 9월 1일자 약관은 이 약관으로 대체됩니다. 이번 개정으로 이용 자격이 제휴 학과 재학생에서 재학생과 졸업생으로 넓어졌고, 최근 7개 학번을 기준으로 삼는다는 내용이 새로 들어갔습니다.

문의 bora@quokkacrew.org